السوشيال ميديا

استرجاع بيانات سناب شات

استعادة محادثات السناب

هل حدث وأنت تستخدم تطبيق سناب شات وأن اختفت محتوياته فجأة لوحدها؟ هل شعرت بالقلق لضياع بياناتك وصورك ومعلومات حسابك؟ لا تقلق، فإن ميزة اختفاء البيانات هي أمر طبيعي ومعتاد في سناب شات، وفي مقالنا هذا سنعطيك معلومات تفصيلية عن كيفية استرجاع بيانات سناب شات دون ضياع أي منها، فشعار التطبيق يحمل صورة شبح وهذا لم يأتِ عن عبث، فالشبح يتميز باختفائه فجأة وظهوره فجأة من جديد، وهكذا أيضاً بالنسبة لبيانات سناب شات حيث يمكنك استرجاعها كلما اختفت.

استرجاع بيانات سناب شات

Snapchat هي إحدى وسائل التواصل الاجتماعي سريعة النمو والتي تصاعد عدد مستخدميها بسرعة إلى أكثر من مائة مليون مستخدم مقارنة بوسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، حيث أن ميزة القصة التي قدمتها هي الأسباب الكامنة وراء نموها السريع. وعلى الرغم من أن كل ما تشاركه على Snapchat مثل الصور أو مقطع الفيديو يختفي تلقائياً بعد بضع ثوانٍ، فإنه يمكنك اختيار حفظها بشكل دائم على مساحة تخزين جهازك. ولكن لو حذفت عن طريق الخطأ صور Snapchat التي حفظتها يمكنك استردادها أيضاً، وسنشرح بالتفصيل عدة طرق لاستعادتها سواء كنت تستخدم جهازاً يعمل بنظام تشغيل أندرويد أو أيفون.

كيفية استرداد رسائل Snapchat المحذوفة من هاتف Android

إذا كنت تمتلك جهاز Android، فيمكنك استعادة رسائل Snapchat المحذوفة عن طريق إحدى الطرق:

 فتح ذاكرة التخزين المؤقت بجهازك باستخدام جهاز كمبيوتر (Windows / Mac / Linux)

 اتبع الخطوات التالية:

  • قم بتوصيل جهاز Android الخاص بك بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB.

1 6

  • بمجرد أن يتعرف الكمبيوتر على جهازك، افتح مجلد جهازك وانتقل إلى Android.

2 6

  • انقر فوق البيانات.

3 5

  • ابحث عن الملف المسمى com.snapchat.android وانقر فوقه.

4 5

  • افتح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت وحدد الرسائل التي تريد استردادها.

5 4

  • انقر فوق استرداد recover.

6 4

بعد اتخاذ هذه الخطوات يمكنك استعادة رسائلك وعرضها. ومع ذلك، يمكنك فقط استعادة أحدث الرسائل باستخدام هذه الطريقة. حيث يتم تجاهل البيانات القديمة المخزنة مؤقتًا مع مرور الوقت.

فتح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز باستخدام Android

إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر، فبإمكانك استرداد الرسائل المحذوفة من الذاكرة الداخلية لهاتفك باستخدام متصفح الملفات، مثل ملفات Google. وإليك خطوات الطريقة:

  • افتح الملفات (مدير الملفات المثبت مسبقًا من Google)، أو اختر مستكشف ملفات تابع لجهة خارجية.
  • عند استخدام تطبيق الملفات، قم بالتمرير لأسفل وانقر على وحدة التخزين الداخلية

7 4

  • انتقل إلى Android -> Data -> com.snapchat.android المسار المباشر.

8 4

  • أعد تسمية جميع الملفات التي لها ملحق .nomedia. لا تقم بإضافة امتداد جديد حتى الآن. إذا فشلت هذه العملية في تحديد موقع الملف أو المجلد فحاول إضافة امتداد مثل .txt أو .jpg أو .mp4.

تصفح الملفات التي تظهر للعثور على رسائل Snapchat المفقودة. وإذا لم تظهر أي ملفات، فهذا يعني أن نظام التشغيل الخاص بك قد أفرغ بالفعل الملفات المخزنة مؤقتاً.

استرجع الرسائل المحذوفة على Snapchat باستخدام iPhone

لا توجد طريقة مضمنة للحصول على رسائل Snapchat المحذوفة على أجهزة iPhone / iOS ، خاصة وأن “.nomedia” هي ميزة تستند إلى Android لإخبار التطبيقات الأخرى بتجاهل الملف. بغض النظر، يمكنك استخدام أدوات الطرف الثالث لاستعادة اللقطات المحذوفة على iOS.

على الرغم من وجود العديد من البدائل، فسنذكر اثنين من أكثر التطبيقات شيوعاً: FoneLab و iBeesoft iPhone Data Recovery.

استخدم FoneLab لاستعادة رسائل Snapchat المحذوفة على iOS / iPhone

أُطلق FoneLab Studio لأول مرة FoneLab لمساعدة مستخدمي iPhone على استعادة بياناتهم من هاتف معطل. ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات المختلفة بما في ذلك إصلاح البيانات وخدمات النسخ الاحتياطي للملفات وأي شيء يتعلق بالملفات بأجهزة Apple. لا يوفر هذا التطبيق اشتراكًا سنويًا فحسب، بل يوفر أيضاً ترخيصاً مدى الحياة على عكس التطبيقات الأخرى، إليك كيفية استخدام هذه الأداة لاستعادة رسائل Snapchat المفقودة:       

  • قم بتنزيل FoneLab وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

9 4

  • قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB.

10 4

  • بمجرد أن يكتشف البرنامج جهازك، انقر على زر بدء المسح على شاشة جهاز iPhone الخاص بك، وستبدأ عملية الاسترداد.

11 2

  • بمجرد اكتمال الفحص، تظهر جميع العناصر القابلة للاسترداد على شاشتك. اختر رسائل Snapchat.
  • حدد الرسائل التي ترغب في استردادها بشكل فردي وانقر على استرداد.
  • اختر المجلد الوجهة، ثم انتظر بينما يسترد البرنامج رسائلك.

استخدام iBeesoft iPhone Data Recovery

iBeesoft iPhone Data Recovery هو برنامج احترافي لاستعادة بيانات iOS لجميع أجهزة Apple المحمولة. يقوم بسرعة باسترداد الصور والرسائل وجهات الاتصال والملاحظات النصية ومقاطع الفيديو والمزيد. هناك العديد من الخيارات المدفوعة لحفظ البيانات المفقودة التي يعثر عليها. وإليك كيفية استخدام البرنامج لاستعادة اللقطات الخاصة بك:

  • قم بتنزيل وتثبيت iBeesoft Phone Data Recovery على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. يتوفر أيضًا رابط إصدار Mac أسفل زر التنزيل.

12 2

  • قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB.

13

  • بمجرد أن يكتشف البرنامج جهازك، انقر فوق استرداد من جهاز iOS لبدء عملية الاسترداد.

14

  • انقر فوق مسح للتأكيد.

15

  • بمجرد اكتمال الفحص، سيتم فرز جميع العناصر القابلة للاسترداد إلى فئات وعرضها على شاشتك.
  • حدد رسائل Snapchat ثم انقر فوق استرداد.
  • يمكنك أيضًا استرداد البيانات من نُسخ iTunes أو iCloud الاحتياطية. يجب عليك تحديد المصدر المطلوب أثناء بدء عملية الاسترداد، مثل الاسترداد من iTunes.

كيفية استعادة الـ Snaps المحذوفة عبر طلب البيانات

ستندهش من كم المعلومات التي يمتلكها Snapchat عنك، فهو يجمع اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وسجل Shazam والفلاتر أو العدسات التي استخدمتها سابقاً وغيرها. أيضاً يتم تسجيل تاريخ Snap و Memories الخاصين بك، قد تتمكن من استرداد الـ Snaps المحذوفة إذا طلبت إرسال هذه البيانات إلى عنوان بريدك الإلكتروني من التطبيق. ومن أجل ذلك اتبع الخطوات التالية:

  • افتح سناب شات.
  • اضغط على الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية العلوية اليسرى، كما في الصورة:

16

  • اضغط على رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.

17

  • ضمن إجراءات الحساب، انقر فوق بياناتي.

18

  • أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وانقر فوق تسجيل الدخول، حيث سيرسل Snapchat رمز تأكيد إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

19

  • سترى قائمة بالبيانات التي يجمعها Snapchat عنك، قم بالتمرير للأعلى واضغط على مفتاح التبديل لتضمين ذكرياتك في طلبك.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني حيث تريد أن يرسل Snapchat الملف القابل للتنزيل وقم بتأكيده، والصورة التالية توضح الخطوتين 6  و7.

20

  • استخدم التقويم لتحديد نطاق التاريخ، “هذه الخطوة اختيارية”.
  • أخيراً، انقر فوق إرسال الطلب (الخطوة 3 في الصورة السابقة)، وبعد ذلك Snapchat سيرسل إليك عبر البريد الإلكتروني نسخة مضغوطة من بياناتك.

21

  • عندما تتلقى بريد Snapchat الإلكتروني، افتحه واضغط هنا، يؤدي هذا الإجراء إلى تشغيل Snapchat على الويب.

22

  • اضغط على اسم ملف ZIP لتنزيله باستخدام متصفحك الافتراضي.

23

  • عند اكتمال التنزيل، انقر فوقه لفتحه.
  • استخرج المجلدات التي تحتوي على الوسائط، غالباً ما تكون الـ Snaps المحذوفة موجودة في chat_media أو مجلدات الذكريات.

24

كيفية حماية الـ Snaps الخاصة بك من الحذف الدائم

يمكنك اتخاذ العديد من الإجراءات لضمان عدم حدوث حذف لبياناتك مرة أخرى، فإذا لم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه في العثور على الـ Snaps التي تبحث عنها، فقد تحتاج إلى المزيد من الأفكار. استخدم الحيل التالية لتخزين وسائط Snapchat الخاصة بك في المستقبل:

حفظ الsnaps في المحادثات

يتيح لك Snapchat إعادة تشغيل Snap إذا كنت تريد مشاهدته مرة ثانية، لكن بمجرد القيام بذلك لا يمكنك فتحه مرة أخرى. أفضل طريقة للاحتفاظ بـ Snaps لفترة أطول هي حفظها في المحادثة كوسائط دردشة. بهذه الطريقة، يمكنك إعادة زيارتها في أي وقت تريده. ومع ذلك، تعمل هذه الخدعة فقط على صور Snaps التي تم ضبطها على بلا حدود وتعيين Snaps للفيديو على التكرار. إذا لم تكن متأكدًا من أن الـ Snap الذي تلقيته هو أي من هذين، فابحث عن رمز اللانهاية.

  1. افتح سناب شات.
  2. اضغط على أيقونة الدردشة في الزاوية اليسرى السفلية لعرض رسائلك.

25

  • عندما تتلقى Snap ، انقر فوق اسم المرسل لفتحه.

26

  • اضغط على أيقونة الحفظ في الزاوية اليمنى السفلية لحفظ Snap في الدردشة.

27

  • لإعادة تشغيل الـ Snap، ارجع إلى الدردشة. اضغط على الصورة رمادية اللون لمشاهدته.

28

  • هناك طريقة أخرى لحفظ الـ Snaps وهي الضغط عليها لفترة طويلة. ثم حدد حفظ في الدردشة.

29

خذ لقطة شاشة

إذا كانت ال Snaps تعني الكثير بالنسبة لك، فخذ لقطة شاشة لها قبل نفاد المؤقت. الجانب السلبي لذلك هو أن الشخص الآخر يتلقى إشعاراً بالتقاطك للشاشة، وللحفاظ على ال Snap مفتوحاً لفترة كافية لقيامك بذلك اضغط عليه لفترة طويلة.

استخدم Snapchat Spotlight

Snapchat Spotlight هي ميزة تشبه TikTok تساعد منشئي المحتوى على إظهار إبداعاتهم والوصول إلى جمهور أوسع من قصصهم وكسب الأرباح. عند تحميل Snaps إلى Spotlight ، فإنها تظل هناك إلى أجل غير مسمى. يمكن أن يكون منشور Spotlight مرئياً لمدة تصل إلى شهرين أو أكثر. كل Snap ترسله إلى Spotlight يكون مرئيًا للجمهور والمتابعين، لذلك قد لا يكون من الصواب نشر محتوى حساس هناك. استخدم الخطوات التالية لتحميل Snaps إلى Spotlight:

  1. افتح سناب شات.
  2. سجل مقطع فيديو لمدة خمس ثوان على الأقل، حيث لا يمكنك تحميل مقاطع الفيديو التي تقل مدتها عن تلك المدة إلى Spotlight.
  3. اضغط على التالي.

33

  • حدد Spotlight وأضف وصفًا. ثم اضغط على أيقونة السهم في الزاوية اليمنى السفلية.

34

  • لاستخدام طريقة أخرى، انقر على صورتك الرمزية في الزاوية العلوية اليسرى من كاميرا Snapchat.
  • قم بالتمرير لأعلى وانقر فوق إضافة إلى Spotlight.

35

  • سجل مقطع فيديو لمدة خمس ثوان على الأقل.
  • اضغط على التالي

33

  • حدد Spotlight. ثم اضغط على السهم الموجود في الزاوية اليمنى السفلية.

31

احتفظ بنسخة احتياطية من الـ Snaps

Smart Backup هو ما يجعل من الممكن حفظ ذكرياتك في التخزين السحابي في Snapchat. وبالتالي يمكنك الوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك عند تسجيل الدخول إلى حسابك من أي جهاز، كما يمكنك تحميلها إلى خيارات التخزين السحابي الأخرى مثل Google Drive و Dropbox، إنشاء سجل محفوظ بشكل دائم للحظات حياتك داخل Snapchat هو أمر رائع لذلك قم بذلك دون أي تردد.

أخيرا أتمنى أن أكون قد وفقت في تقديم شرح سهل ومبسط عن استرجاع بيانات سناب شات.

عزيزي الزائر، نحن نبذل جهدا كبيرا في محاولة توفير المعلومة الصحيحة والبرامج الخالية من الفيروسات، لذلك لا تبخل علينا بكتابة رأيك في التعليقات إذا اعجبتك المقالة، وإذا لم تعجبك اكتب لنا ملاحظتك لعلها تساعدنا في تطوير وتحسين المحتوى الذي نقدمه.

قد يعجبك أيضا:

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *