تحميل تطبيق صحتي السعودية وشرح مميزاته وطريقة استخدامه

تطبيق صحتي السعودية

يقدم تطبيق صحتي خدماتٍ طبية صحية معتمدة من القطاع الصحي للأفراد والعائلات في المملكة العربية السعودية، بالإضافة لتقديم منشوراتٍ لزيادة الوعي الصحي وتثقيف الأفراد بشكل عام، ويعتبر التطبيق منصة كبيرة تشرف عليها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية هدفها جمع معلوماتٍ صحية عن الفرد، وبالمقابل تقديم الخدمات التي يحتاجها؛ لتحسين مستوى الرعاية ومستوى الصحة العامة.

 

 مميزات تطبيق صحتي

  • يتيح للفرد طلب الاستشارات الطبية والصحية الفورية.
  • يتيح للفرد البحث عن أي نوعٍ من الدواء، والاطلاع على الصيدليات القريبة من منطقة سكنه.
  • يسمح بأخذ وصفة إلكترونية من طبيب مختص.
  • يسمح بعرض مجمل الإجازات المرضية إلكترونياً.
  • يُمكن الفرد من  حجز مواعيد مسبقة للذهاب إلى مراكز الرعاية الأولية.
تطبيق صحتي السعودية
تطبيق صحتي السعودية

 

  • أيضا يسمح تطبيق صحتي بالحجز لإجراء فحوصات فيروس كوفيد 19، ويسمح بالاستفسار عن مواعيد اللقاح مع إمكانية الحجز المسبق لتلقيها.
  •  يسجل التطبيق المؤشرات الحيوية الخاصة بالفرد والمتعلقة بالصحة العامة.
  •  يقدم التطبيق نصائحاً في الوقاية ومكافحة العدوى.
  •  يقدم خدمات إضافيه منوعة ويمكن من خلاله تسجيل التابعين.
تطبيق صحتي
تطبيق صحتي

عيوب تطبيق صحتي

  •  التطبيق لا يعمل في الكثير من الأحيان.
  •  يتوقف التطبيق عن العمل ويعلق على شاشة تحديد الموقع.
  •  لا يظهر إسم المنطقة المحددة في أغلب الأوقات من ضمن الخيارات.
  •  عدم الانتظام في ترتيب المواعيد.
  • تقتصر خدمات التطبيق على المراكز الصحية فقط.
  •  لا يوجد ضمن خدمات التطبيق تغيير وإلغاء الموعد المحدد مسبقاً.
  •  عدم ظهور المواعيد الجديدة.
  •  عدم ظهور جرعات اللقاح التي تم تلقيها على التطبيق.
  •  رفض تسجيل المستخدم في كثير من الأوقات.
  • وجود مشاكل متعددة في نظام التطبيق.

 

مشاكل تطبيق صحتي وحلولها

مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي

 في أغلب الأحيان لا يمكن للمستخدم إتمام التسجيل في تطبيق صحتي وهي من المشاكل التي واجهها الكثيرين يمكن حل المشكلة كالآتي:

  • حمل تطبيق صحتي من المتجر الذي يتوافق مع نظام التشغيل في جوالك.
  •  إذهب على خيار مستخدم جديد، ثم ابدأ تسجيل بياناتك ومعلوماتك الخاصة ابتداًء من الرقم الطبي، ورقم الإقامة، ورقم التعريف، ورقم جوالك، ثم اضغط على خيار التالي وسوف تصلك رسالة تحتوي على رمز التسجيل.
  •  أدخل رقم التسجيل الذي وصل إليك في الخانة المحددة، وتأكد من صحة المعلومات التي أضفتها ثم اضغط على التالي.
  • سجل كلمة مرور خاصة بك على أنّ لا تقل عن ثمانية أحرف وتتكون من أرقام أبجدية، ورموز وحروف أبجدية، ثم أكد كلمة المرور مرة أخرى، واضغط على تسجيل دخول.
  •  أدخل رقم هويتك الشخصية، أو رقم إقامتك في إسم المستخدم.
  •  أدخل كلمة المرور مرة أخرى ثم اضغط على تسجيل دخول.

 

مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم

يواجه الكثير من المستخدمين بعد تعبئة بياناتهم الشخصية عدم وجود أي بيانات لهم في نظام الرعاية الصحية الخاص بهم داخل التطبيق وأغلب الذين تحصل معهم هذه المشكلة تأتي لهم رساله توضح “أن بيانات المستخدم غير مسجلة في النظام الصحي” تعتبر هذه المشكلة هي خلل في نفس نظام التطبيق، وفي حال ظهرت لك هذه الرسالة فلا يمكنك التسجيل أو أخذ موعد مسبق، لحل هذه المشكلة يفترض مراجعة خدمة العملاء.

 

تطبيق صحتي لا يعمل

 في كثير من الأحيان يواجه المستخدم مشكلة أن التطبيق لا يعمل يمكن حل المشكلة كالآتي: 

  •  أخرج من التطبيق وأقفل نهائياً.
  •  أقفل جهازك ثم أعد تشغيله وسجل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق صحتي، في بعض الأحيان لا ينجح الأمر يمكنك حذف تطبيق صحتي وإعادة تحميله مرة أخرى على جهازك.
  •  في حال عدم الاستجابة يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء بالضغط على الرقم 937.

 

طريقة حجز موعد في تطبيق صحتي لتلقي لقاح كورونا

طريقة حجز موعد في تطبيق صحتي
طريقة حجز موعد في تطبيق صحتي

 

  1. افتح تطبيق صحتي وقم بتسجيل الدخول.
  2. اضغط على ايقونة لقاح كورونا، وقم بتعبئة نموذج طلب اللقاح.
  3. اختر المستفيد، سواء كان أنت أو احد افراد عائلتك، ثم اضغط على التالي.
  4. بعها سوف تصلك رسالة تأكيد على رقم جوالك.
  5. لكن يوجد شرطاً أساسياً يتطلب منك تنفيذه قبل التقديم لحجز موعد وهو التسجيل بموقع إبشر مسبقاً.
  6. أيضا يمكنك مشاهدة الفيديو التوضيحي في الأسفل والذي يبين لك طريقة التسجيل.

 

فيديو توضيحي عن طريقة التسجيل في تطبيق صحتي

 

تحميل تطبيق صحتي للجوال

يمكنك تحميل تطبيق صحتي على جوالك الأندرويد من هنا، وعلى جوالك الايفون من هنا.

 

أخيرا اتمنى ان أكون قد وفقت في تقديم شرح سهل ومبسط عن تطبيق صحتي وساعدتك في حل مشاكله الشائعة، أيضا اتمنى انك قد تعلمت طريقة التسجيل لحجز موعد عن طريق برنامج صحتي السعودية.

عزيزي الزائر، نحن نبذل جهدا كبيرا في محاولة توفير المعلومة الصحيحة والبرامج الخالية من الفيروسات، لذلك لا تبخل علينا بكتابة رأيك في التعليقات إذا اعجبتك المقالة، وإذا لم تعجبك اكتب لنا ملاحظتك لعلها تساعدنا في تطوير وتحسين المحتوى الذي نقدمه.

 

قد يعجبك أيضا:
مقالات ذات صلة
لأن رأيك يهمني جداً، اكتبه في تعليق