استرجاع حساب فيس بوك معطل و10 نصائح مهمة عن استرداد فيس بوك

تم تعطيل حسابي الشخصي على فيسبوك، ماهي الأسباب والحلول؟

أصبحت حسابات الفيس بوك مهددة بالإغلاق في أي وقت نتيجة السياسات التي يفرضها القائمون على هذا التطبيق والتي من وجهة نظري ليست بالأسباب المقنعة التي تستدعي تعطيل الحساب، فنجد أن أي منشور يتم مشاركته على فيسبوك يكون لا يتماشى مع السياسات المجتمعية الممنهجة ضد العرب خصوصا، يؤدي الى اغلاق الحساب وتعطيله.

لذلك في هذا المقال سوف اقدم لك أكثر من طريقة من أجل حل مشكلة تم تعطيل حسابي…! ولكن في البداية دعني اخبرك بأمر مهم وهو ان اغلب الحسابات التي تم اغلاقها بسبب انتهاك معايير المجتمع لم يتم استردادها خاصة تلك الحسابات التي كانت نشطة في مرحلة معينة ضد فئة من الناس او دولة معينة (اظنك تفهمني…!).

ولكن سوف نحاول اتباع الخطوات التي وفرها لنا فيسبوك من أجل استرجاع حساب فيس بوك الذي تم تعطيله نتيجة انتهاك معايير المجتمع؛ تابع الشرح واتمنى ان اتمكن من مساعدتك في استعادة حسابك بهذه الخطوات.

 

تعطيل حساب الفيسبوك
صورة توضح رسالة تعطيل حساب الفيسبوك بسبب انتهاك معايير المجتمع

 

ما هو سبب تعطيل حسابي على الفيس بوك

منذ بداية عام 2019 بدأ فيسبوك بتعديل سياسته تجاه الحسابات الوهمية، والحسابات التي تقوم بنشر العنصرية أو الكراهية، مع أنني اجزم ان هذا لا يطبق على كل الشعوب، ولكنه يطبق علينا أنا وأنت فقط، ولهذا السبب انا اشجع الجميع على تطبيق باز لأنها منصة مخصصة للعرب ولن تواجه بها مثل هذه المشاكل، ولكن هذه هي الأسباب التي تؤدي الى اغلاق حسابات الفيس بوك، والتي سوف اذكرها لك حتى تتجنبها في المستقبل:

  1. الحساب الوهمي أو حساب الفيسبوك الغير فعال لفترة طويلة حتى وإن كان هذا الحساب حقيقي.
  2. نشر المحتوى الذي يحض على الكراهية أو العنف أو العنصرية.
  3. استخدام الأسماء المزيفة والغير حقيقية، وهذا الأمر وضحته لك بالتفصيل في المقال الذي يتحدث عن تأمين حساب فيس بوك.
  4. انتحال صفة شخصية مشهورة مثل ان تنتحل شخصية رئيس دولة مثلا.
  5. التعليقات المزعجة، حيث أنك إذا قمت بالتعليق على منشور معين بعدد تعليقات كبير وبنفس الوقت فإن حسابك سوف يتم تقييده، وإذا تكرر الأمر فإنك سوف تتسبب في اغلاق حسابك.
  6. أيضا من الأسباب المهمة التي كانت سببا في تعطيل حسابات الكثير من المستخدمين هو جائحة كورونا، نعم لا تستغرب ذلك، لأن كثرة الأخبار التي كان يتم تداولها خصوصا عن طرق العلاج وأعداد الإصابات والمنشورات التي كانت تتسبب في خوف وهلع الناس كانت تؤدي الى الإغلاق مباشرة.
  7. أخيرا عدم اتباع معايير المجتمع الخاصة بفيسبوك، والتي انصحك بالاطلاع عليها.

 

تعطيل حساب الفيسبوك
رسالة معطل مستخدم غير مؤهل

 

والآن بعدما قدمت لك مقدمة بسيطة عن أسباب تعطيل حساب Facebook دعنا نبدأ في حل المشكلة، وما هي الإجراءات التي يجب عليك اتباعها من أجل استرجاع حساب فيس بوك الخاص بك.

 

كيفية استرداد حساب فيس بوك معطل

اولا اسمع ما يقوله لك فيسبوك على الموقع الرسمي الخاص به، عن مشكلة تعطيل الحسابات.

“إذا كنت تعتقد أنه تم تعطيل حسابك عن طريق الخطأ، يرجى إدخال المعلومات التالية لأخذ مراجعة ملفك الشخصي في الاعتبار، كما يمكنك إرسال مزيد من المعلومات لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد تعطيل حسابك. وبعد ذلك، سيتم تعطيل حسابك بشكل نهائي ولن تتمكن من طلب مراجعة بعد ذلك”.

وهذه الملاحظة تقودنا الى أمر مهم، وهو انه اذا مضى اكثر من 30 يوم على تعطيل حسابك، فلا تتعب نفسك لأنه لن يتم النظر الى طلبك من الأساس؛ وإذا حاولت تسجيل الدخول الى حسابك فسوف تظهر لك رسالة تقول (تم تعطيل حسابك على فيسبوك لأنه لم يتبع معايير مجتمعنا. لقد راجعنا هذا القرار من قبل ولا يمكن إلغاؤه)، بالتالي إذا مضى أكثر من 30 يوم على تعطيل حسابك وتلقيت هذه الرسالة؛ انصحك ان تقوم بإنشاء حساب فيسبوك جديد.

 

طريقة استرجاع حساب فيسبوك المعطل بالهوية
نموذج الطعن عند تقديم طلب استرجاع حساب فيسبوك المعطل بالهوية

 

شروط استعادة حساب فيس بوك معطل

إذا كنت تستخدم اسمك الحقيقي على فيسبوك وتم تعطيله بدون أن تكون قد خالفت الشروط التي ذكرتها لك، فلا داعي للقلق، لأنني سوف اساعدك في استرداد حسابك عن طريق ارسال شكوى طعن للفيسبوك.

وهذه الطرق التي سوف أذكرها لك الان هي مخصصة لاعادة تفعيل حساب فيسبوك المعطل فقط، والذي تظهر لك رسالة به تقول انه (تم تعطيل حسابك).

  1. اولا يجب ان يكون حسابك معطل أو انك تلقيت رسالة عدم الأهلية لاستخدام الفيسبوك.
  2. يجب ان تملك التفاصيل الكاملة المتعلقة بحسابك مثل (الاسم، البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف).
  3. إثبات الهوية الأصلي الصادرة عن الحكومة.
  4. هاتفك الذكي أو الكمبيوتر الشخصي (وهنا لابد ان نذكر ان استخدام الكمبيوتر اسهل في الإستخدام من الجوال).
  5. اثبات شخصية من اجل ارساله الى فيسبوك، حتى يتأكدوا من هويتك.
  6. قليلا من الصبر.

 

ما هي إثباتات الشخصية التي يمكن ارسالها للفيس بوك

  • البطاقة الوطنية.
  • جواز السفر.
  • بطاقة هوية الناخب.
  • البطاقة الخضراء.
  • شهادة الميلاد.
  • بطاقة تأمين المركبة.
  • بطاقة شخصية أو تأمين سيارة.
  • وثيقة زواج، وغيرها من الأوراق الرسمية الصادرة عن الدولة.

 

اقرأ أيضا عن كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من الماسنجر

كيفية استرجاع حساب فيس بوك معطل أو مستخدم غير مؤهل

  • اذهب الى صفحة رابط استرجاع حساب فيس بوك معطل.
  • سوف تظهر لك الصفحة الموضحة في الصورة السابقة، قم بادخال البريد الالكتروني الخاص بك ويجب ان يكون نفس الايميل المسجل في حسابك الذي تم تعطيله.
  • سوف يخبرك فيسبوك بانواع بطاقات الهوية التي يقبلها، والتي ذكرتها لك قبل قليل.
  • التقط صورة واضحة للهوية الشخصية او لجواز السفر الخاص بك، وقم برفعها في الخانة المخصصة لذلك والموضحة في الصورة ايضا؛ وانا انصحك ان ترفعها على شكل صورة بتنسيق JPEG، أو ملف بصيغة PDF.
  • اكتب وصف للمشكلة التي واجهتك في المربع الذي يطلب منك وصفا للمشكلة (وهو اختياري)، وهنا يجب ان تكتب مختصر الشكوى التي تريد ان ترفعها لادارة فسبوك، مثلا (لقد تم تعطيل حسابي بصورة مفاجئة، علما انني لم اقم بمخالفة معايير المجتمع الخاصة بفيسبوك، ولم انتهك اي سياسة من السياسات المذكورة في صفحة معايير المجتمع الخاصة بكم، أرجوا منكم إعادة النظر في سبب اغلاق حسابي وان تساعدونني في استرجاعه).
  • أخيرا، بعد ان تنهي جميع المتطلبات اضغط على زر ارسال، وانتظر حتى تظهر لك الرسالة التالية.
  • سوف تظهر لك رسالة تقول أنه تم إرسال النموذج بنجاح للمراجعة.

 

حساب فيس بوك معطل
رسالة توضيحية عند ارسال الهوية

 

بعد اتمام الخطوات أعلاه، تكون قد أكملت خطوات حل مشكلة استرجاع حساب الفيس المغلق، وكل ما عليك هو أن تنتظر الرد من فيسبوك حول القرار النهائي.

تنبيه مهم:
لا تقدم رسالة طعن الى فيسبوك لإسترداد حسابك إلا اذا كان لديك مشكلة حقيقية في تعطيل الحساب، لأنه قد تكون مشكلتك هي في تخطي رمز المصادقة الثنائية فقط، وهذا هو ما نبه عليه فيسبوك في الفقرة الثانية من الصورة التي في الأسفل.

 

اسئلة مهمة حول مشكلة اغلاق حسابات الفيسبوك

قمت بإرسال طعن إلى فيسبوك متى سوف أحصل على الرد؟

بعد إرسال الطعن الى فريق فيسبوك سوف تحصل على رد من الدعم خلال 5-7 أيام، ولا نضمن أنه سيتم استرداد حسابك بعد إرسال الطعن إلى فيسبوك، ولكن إذا كان اسم ملفك الشخصي وتفاصيله قانونية ولم تنتهك شروط فيسبوك، فسيتم بالتأكيد استرداد حسابك خلال 5 أيام بعد إرسال الطعن.

 

  • أين يمكنني الحصول على رد من فيسبوك بعد ارسال شكوى الطعن؟

ستقوم شركة Facebook بارسال بريد الكتروني على عنوان الايميل الذي قمت بتسجيله في حسابك. وعلى الاغلب سوف تحصل على رد من فيسبوك خلال 5-7 أيام لذا استمر في التحقق من صندوق بريدك في فاصل زمني قصير، ولا تنس أن تتفقد البريد المزعج، ففي بعض الأحيان يتم تصنيف البريد الوارد من الشركات على أنه مزعج.

 

  • كيف يمكنني استرداد حسابي على الفيس بوك وهو معطل بشكل دائم؟

إذا كان حسابك معطلاً بشكل دائم، فمن غير الممكن استرداده، عندما تنتهك شروط الخدمة فإن فيسبوك يقوم بتعطيل حسابك نهائيًا، وفي هذه الحالة لا يمكنك استرداد حسابكـ وأنصحك أن لا تتبع أي طريقة تخبرك بغير ذلك لأن كل المحاولات التي سوف تقوم بها لن تنجح، وقد تكون الروابط التي سوف يتم رسالك لها عبارة عن فيروسات لإختراق هاتفك.

 

لذلك انصحك بالقيام بانشاء حساب جديد على Facebook وان لا تضيع وقتك في محاولة استرداد الحساب لانه قد تم تعطيله بشكل دائم، وتذكر ان تقوم بحماية حسابك على فيسبوك من الاختراق او الاغلاق مرة اخرى.

 

ملاحظة هامه جدا

اذا قمت بارسال الطلب اكثر من مرة فإن فيس بوك سوف يتعامل مع طلبك على انه مزعج (spam) لذا لا تحاول إرسال شكوى الطعن اكثر من مرة لانه لن يتم استرداد حسابك مطلقًا إذا تم تصنيف بريدك الإلكتروني على انه مزعج، فقط أرسل الاستئناف مرة واحدة وانتظر الرد من Facebook وسوف تحصل بالتأكيد على رد في الفترة التي تحدثنا عنها وهي 5-7 أيام.

 

تحذير:
لا تحاول خداع فيس بوك ابدا بان تقوم بتقديم تفاصيل خاطئة، أو هوية مستخدمة أكثر من مرة، لان هذا سوف يؤدي الى حظر حسابك بشكل دائم.

 

أخيرا اتمنى ان أكون قد وفقت في تقديم شرح سهل ومبسط عن عن استرجاع حساب فيسبوك معطل.

عزيزي الزائر، نحن نبذل جهدا كبيرا في محاولة توفير المعلومة الصحيحة والبرامج الخالية من الفيروسات، لذلك لا تبخل علينا بكتابة رأيك في التعليقات اذا اعجبتك المقالة، واذا لم تعجبك اكتب لنا ملاحظتك لعلها تساعدنا في تطوير وتحسين المحتوى الذي نقدمه.

 

قد يعجبك أيضا:

مقالات ذات صلة:

135 رأي حول “استرجاع حساب فيس بوك معطل و10 نصائح مهمة عن استرداد فيس بوك”

  1. حسابي غير موهل عن طريق خطا

  2. اذا قدم\ي طعن الى فيسبوك، ولكن لا تنس انه تقدم لمرة واحدة فقط حتى لا يتم اعتبارك مزعج، راجع النصائح التي في المقالة.
    بالتوفيق، وتواصل\ي معنا في اي وقت اذا احتجت الى مساعدة

  3. طيب انا حصل معايا كدا وتعطل عن طريق الخطأ بس دا من حوالى ٦ شهور وتعبت اوى علشان اقدر ارجعه ومكنتش عارفه السبب ليه اتقفل
    عاوزه اعرف هو دلوقتى خلاص مبقاش فيه فرصه انى اعمل طعن لان بيقول 30 يوم فقط

  4. اهلا وسهلا بك؛
    هل اتبعتي الطرق التي ذكرتها لك في المقال حول استرجاح حساب فيسبوك المعطل؟ اذا لم تنجح الطرق التي ذكرتها لك، ارجو منك ان تزودنا بالرسالة التي ظهرت لك حتى نتمكن من مساعدك؛ وشكرا.

  5. اشكرك على تعليقك، ولكنني حاولت ان اساعدك في نشر رابط موقعك الذي قمت بادراجه في التعليق، إلا ان الرابط لا يعمل ويقوم بتحويل الزائر الى صفحة 404، لذلك أحببت ان انبهك على ذلك حتى تتأكد من سلامة الرابط الخاص بك، لا تترد في التواصل معنا اذا احتجت الى أي مساعدة.
    اتمنى لك التوفيق

  6. اهلا بك صديقي، كما اخبرتك في المقال اذا كانت المخالفة المقيدة على حسابك من الدرجة الأولى فلا يمكن استرجاح حسابك على فيس بوك نهائيا؛ ولا بد لك ان تقوم بانشاء حساب آخر للأسف.

  7. تحية طيبة
    تم تقييد حسابي 30 يوم لمراجعة الطلب وقمت بمراجعة الطلب واكدت الاميل والباسوورد
    وحاليا اصبح 33 يوم وليم يسترجعون الحساب رغم اني اكدت هويتي بنفس اسم الحساب
    ولا اعرف كي اتواصل مع الدعم الفني .. ام يجب علي ان انتظر ؟

  8. اهلا بك صديقي، يمكنك اعادة ارسال طلب الى فريق فيسبوك من أجل اعادة النظر في فك التقييد عن حسابك، في حال لم تمن قد خرقت سياسات الاستخدام الخاصة بهم.
    1. ولكن قبل ذلك تأكد من الرسائل المزعجة في بريدك الإلكتروني، لربما انهم ارسلو لك رد بخصوص ذلك؛ ولكن اذا لم يكن هناك أي رد اتبع التعليمات التالية:
    2. انتقِل إلى الرابط التالي لتقديم طعن الى فيسبوك من هنا ، واتَّبع التعليمات.
    3. يفضل ان تقوم باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول سَبَقَ لك استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك.
    4. ابحث عن الحساب الذي تريد استرداده. ويمكنك البحث عن حسابك بواسطة الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
    5. اتَّبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بحسابك.

    6. وتذكر انه يمكنك إرسال مزيد من المعلومات لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد تعطيل حسابك. وبعد ذلك، سيتم تعطيل حسابك بشكل نهائي ولن تتمكن من طلب مراجعة بعد ذلك.

  9. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا عبدالسلام الحامدي تم تعطيل حسابي لمدة 30يوم للمراجعة انا احترم سياستكم واتباع التعليمات الواجبة علية في الفيس بوك والشكر لكم

  10. اهلا بك صديقي “عبد السلام الحامدي”، لم افهم سؤالك بشكل صحيح للأسف، هل تم اغلاق حسابك نهائيا..؟ وهلقمت بتقديم طلب مراجعة الى فيسبوك أم ل..؟
    اذا كنت ل تقم بتقديم طلب أو قمت بذلكمن قبل يمكنك اتباع الخطوات التالية واعادة ارسال طلب الى فريق فيسبوك من أجل اعادة النظر في فك التقييد عن حسابك، في حال لم تكن قد خرقت سياسات الاستخدام الخاصة بهم.
    1. ولكن قبل ذلك تأكد من الرسائل المزعجة في بريدك الإلكتروني، لربما انهم ارسلو لك رد بخصوص ذلك؛ ولكن اذا لم يكن هناك أي رد اتبع التعليمات التالية:
    2. انتقِل إلى الرابط التالي لتقديم طعن الى فيسبوك من هنا ، واتَّبع التعليمات.
    3. يفضل ان تقوم باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول سَبَقَ لك استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك.
    4. ابحث عن الحساب الذي تريد استرداده. ويمكنك البحث عن حسابك بواسطة الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
    5. اتَّبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بحسابك.

    6. وتذكر انه يمكنك إرسال مزيد من المعلومات لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد تعطيل حسابك. وبعد ذلك، سيتم تعطيل حسابك بشكل نهائي ولن تتمكن من طلب مراجعة بعد ذلك.

  11. سكرولي حسابي وما بعرف بعت طلب وما ردوا عليه وكل ما ادخل لحستب بقلي انه لازم قدم طعن ومش ضايل الا اسبوع وبسطر نهائي واددت الهويه وما ردو ولا رجعو شو اعمل

  12. اهلا بك صديقتنا “فاتن علي”
    يجب عليك إعادة ارسال طلب الطعن الى فيسبوك بعد مرور 14 يوم عن تاريخ تقديم الطعن الأول، وتفقدي البريد المزعج على ايميلك لأنه في اغلب الأوقات يصل الرد في خانة البريد المزعج.

  13. اهلا وسهلا بك صديقي “عيسى”
    ارجوا منك ان توضح لنا ما هي المشكلة التي تواجهك في اسرجاع حسابك المعطل على فيسبوكن وما هو نوع التحذير الذي تلقيته؛ حتى نتمكن من مساعدتك بشكل اوضح..
    شكرا لك

  14. ما زبط الطعن وحاولت ما برسل وما ضل الى 4ايام وانا زعلانه ع حسابي والكل بقلي ما راح يرجع طيب بقدرش عن طريق الايميل ابعت صورة هويتي ليرجع

  15. اهلا بك صديقتنا “فاتن”
    ارجوا منك ان تقوم بتوضيح مشكلتك أكثر حتى اتمكن من مساعدتك في استرجاع حسابك على فيسبوك (إن أمكن) وإذا اردتي ان تقومي بارفاق صورة (screen shot) للرسالة التي تظهر لك عند محاولتك ارسال الطعن الى فيسبوك يمكنك ذلك عن طريق رسائل صفحة دعم تيوب على فيسبوك من هنا، أو الإتصال بنا عن طريق صفحة اتصل بنا..
    دمتي بود.

  16. عندي مشكله ف حسابي وبعت صوره البطاقه ولكن مفيش اي رساله ظهرت غير اني موافقتش علي القرار وانهم بيراجعوا بياناتي بقالي ٥ ايام وبحاول استخدم رابط الاسترجاع مش بيفتح معايا من خلال حسابي
    هل ممكن حضرتك تتواصل معايا ضروري

  17. اهلا وسهلا بك صديقتنا “منار”
    في العادية يستغرق الوقت الذي يحتاجه فريق فيسبوك في مراجعة اغلاق الحسابات من يوم الى 14 يوم، ولكن تستطيعين ان تقدمي الطلب مرة أخرى بعد 7 أيام من تاريخ تقديم الطلب الأول، أما بالنسبة لموضوع رابط تقديم طعن الى فيسبوك، فيمكنك الذهاب اليه عن طريق الرابط من هنا..

    إذا احتجتي الى أي مساعدة أخرى لا تترددي في التواصل معنا في أي وقت عن طريق الوسائل التالية:
    صفحة اتصل بنا على موقع دعم تيوب.
    صفحة دعم تيوب على فيسبوك.
    جروب دعم تيك على فيسبوك.

    دمتي بود..

  18. لقد تعطل حسابي بشكل مفاجئ .وجاء في نص الرسالة
    لقد تم تعطيل حسابك _غير مؤهل
    وهذا القرار نهائي للأسف .
    ما الذي يمكنني فعله لاستعادة الحساب؟
    علما انني استخدم اسمي الحقيقي وتاريخ ميلادي . والحساب عمره ست سنوات

  19. اهلا بك صديقي “سامي”
    للأسف إذا تم تعطيل حساب فيس بوك الخاص بك نهائيا، فلا يوجد أي طريقة لاسترجاعه، حتى وان كنت تستخدم اسمك الحقيقي؛ لذلك انت مجبر على انشاء حساب جديد..
    دمت بود

  20. تم تعطيل حسابي استخدم نفس الرقم علي الفيس بوك اكونتات 3 أريد استرجاع حسابي من فضلك Es’raa Mohamedو Esraa Elhamraway. و Es’raa mohamed

  21. اهلا وسهلا بكي صديقتنا “اسراء محمد”
    ارجوا منكي ان توضحي لنا ما هو نوع التعطيل الذي حصل على حسابك في فيسبوك، ويجب أن تتذكري انه إذا كان تعطيل دائم فلن تتمكنين من استررجاع حسابك نهائيا، أيضا إذا تجاوزتي فترة ارسال الطعن الى ادارة فيسبوك وهي 30 يوم من تاريخ الاغلاق، فإنه سوف يتم حذف حسابك نهائيا..

    لا تتردي في التواصل معنا من اجل أي استفسار.

  22. حسابى الإعلانى اتعطل بسبب مخالفة معايير المجتمع،
    رغم انى قدمت شكوى لفريق الدعم مفادها،ان هنا شخص مجهول اخترق حسابى وقام بحذفى من ادارة الصفحة كمسئول ولكن لم يسعفة الوقت من حذفة المحررين عندى بالصفحة،حيث انى اسرعت بتغيير الباسورد،وقد قام برفع فيديو هاكر وصفحتين اخرين قمت بحذفهم فورا كى لا يتم حظر صفحتى،فاتصل بى واحد من فريق دعم فيسبوك وقال احنا حاليا هنرجعلك صفحتك ،قم بغلاق حسابك من جميع الاجهزه،وبعد نص ساعه او ساعه ادخل على حسابك،وبعد مرور من ساعه دخلت وقمت باعادة تأكيد حسابى واجبرونى على تغيير الباسورد،ووجدت ان حسابى الاعلانى تم تعطيلة وايضا حملاتى الاعلانية التى استثمرت فيها اموال تم تم تعطيلها جميعا ،ارجوك ساعدنى

  23. أريد استرجاع حسابي من فضلك 3حسابات لي أنا اسراء محمد محمد الحمراوى 00000000000 و رقم 0000000000000

  24. استخدم 3حسابات تعطيل موقت فاضل ١٨يوم
    كنت عامله فيس برقم 010282 ورقم ده اتقفل وضفت رقمي الا معايا دلوقتي 01012 وحسابي تلاث معطلين موقتا 010282
    و esxxxxx4@gmail.com
    أريد استرجعهم من فضلك ضرورى

  25. اهلا بكي صديقتنا “شمس الدين”
    للأسف الحسابالإعلاني هو مشكلة منفصلة عن المشكلة التي حصلت معك في تعطيل حسابكي على الفيسبوك، لأن الحسابات الإعلانية حساسة جدا ضد أي مخالفة تخصل على مستوى الصحة أو الحساب، لذلك أنتي بحاجة الى التواصل مع الدعم مرة أخرى بخصوص هذه لمشكلة، لأنه لا يوجد شخص سيساعدكي في حلها سوى شركة فيسبوك نفسها..
    يمكنك التواصل مع فريق دعم فيس بوك من أجل حل هذه المشكلة عبر اتباع الرابط من هنا، وسوف تجدي خيار اجراء مكالمة الآن، أو تحديد موعد مكالمة، اختاري مايناسبكي وقومي بشرح المشكلة لهم، وهم سوف يتابعون الأمر باهتمام كبير..
    اتمنى لكي التوفيق، دمتي بود.

  26. اهلا بكي صديقتنا “اسراء محمد محمد الحمراوى”
    في البداية لقد قمت بتعديل رقم هاتفك اللي سوف يظهر على التعليقات حفاظا على خصوصيتك، ولكن احببت أن اوضح لكي اننا لا نقدم خدمة استرجاع حسابات فيسبوك المعطله، ولكننا نقدم لكي شرحا عن الطريقة التي يمكنك اتباعها من اجل حل المشكلة، وهي عن طريق تطبيق الخطوات التي ذكرتها لكي في المقال..

    دمتي بود..

  27. صديقتنا “اسراء محمد محمد الحمراوى”
    في البداية لقد قمت بتعديل رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني اللذي سوف يظهر على التعليقات حفاظا على خصوصيتك، ولكن احببت أن اوضح لكي اننا لا نقدم خدمة استرجاع حسابات فيسبوك المعطله، ولكننا نقدم لكي شرحا عن الطريقة التي يمكنك اتباعها من اجل حل المشكلة، وهي عن طريق تطبيق الخطوات التي ذكرتها لكي في المقال..

    دمتي بود

  28. لو سمحتي انا أرسلت طعن من 15 يوم ومحدش رد عليا محتاجه ارجع فيس ضرورى قبل ما يتقفل خالص ساعدني بترجاكم
    ممكن توصلني بشركه فيسبوك مكالمه أو حاجه

  29. اهلا وسهلا بك صديقي “مصطفى صالحه”
    للأسف إذا مر أكثر من 30 يوم على تاريخ اغلاق حساب الفيسبوك فإنه لا يمكن استرداده، لأنك بذلك تكون قد تجاوزت الفترة المسموح بها في ارسال الطعن الى فيسبوك حتى يتمكنوا من مراجعة طلبك..
    دمت بود

  30. اهلا بك صديقتنا “اسراء”
    بعد مرور 14 يوم على تاريخ تقديم الطعن الأول، يمكنك اعادة ارسال طلب استرجاع لحسابك كما يجب ان تذكري ان قرار الإغلاق الذي تعرض له حسابك هو غير صحيح لأنك لم تقومي بمخالفة سياسات فيس بوك..
    دمتي بود

  31. انا وضعت صورة مكتوب فيها الله و رسوله سوداء قالولي انها تغلق فالفيسبوك ولكن اريد استرجاعه هل هادا ممكن ؟؟؟

  32. اهلا وسهلا بك “ريهان بارة”
    على حسب المعلومات التي امتلكها فإن وضع صورة كهذه لا يخالف سياسات فيسبوك، ولا يتسبب في اغلاق الحساب؛ ولكن هل تم اغلاق حسابك لهذا السبب..؟ هل تم ارسال اشعار مخالفة لك بسبب هذه الصورة..؟؟
    ارجوا ان توضح لي الأمر..
    الأمر الآخر وهو استرجاع حسابك على فيسبوك، إذا كان مضى وقت اكثر من 30 يوم على اغلاق الحساب فلا يمكن استعادته، اما إذا كانت المدة اقل من ذلك يمكنك تطبيق الخطوات التي ذكرتها لك في المقال لأنني ذكرت لك بها كل الخطوات المهمة والضرورية من اجل استرداد حسابك المعطل..
    دمت بود

  33. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي انا حسابي تعطل وما ادري بالسبب اجاني مسج لقد تم تسجيل حسابك من قبل جهاز آخر انا قمت بتغير كلمة السر بتفاجا بعتولي مسج لقد تم تعطيل حساب بسب انتهاكات تضر بالمجتمع قدمت طعن بعتولي مسج لا يمكن حاليا النظر في قضيتك بسب جائحة كورونا ماذا اعمل

  34. ما بعثولي أنه تعطل نهاية مسج المسج الي بعثوث لا يمكن الرد بسب جائحة كورونا. افيدوني أفادكم الله

  35. اهلا بك صديقي “سامي عنتري”
    في الواقع في بعض الأحيان يتأخر فريق فيس بوك في النظر ببعض مشاكل الحسابات التي يتم اغلاقها، وذلك نظرا لأنهم قامو بتقليل الأعداد الفعلية من الموظفين المختصين في اعادة النظر في طلبات الطعن بخصوصو اغلاقات حسابات الفيس بوك، لذلك يجب عليك ان تقوم باعادة تقديم الطلب بعد مرور 24 ساعة على موعد تقديم الطعن الأول..
    وانصحك ان لا اهمل الأمر، لأنه إذا تجاوزت فترة الاغلاق 30 يوم، فإنه سوف يتم اغلاق حسابك بشكل كامل.ز
    دمت بود.

  36. السلام عليكم لقد تم تعطيل حسابي المفضل وهو مهم جدا بالنسبة الي لااعرف لماذا تم تعطيله ارجو منكم اصلاح هذا المشكله وشكرا لكم

  37. انا حسابي تم اختراقه من قبل صديقي و وضع فيه صورة لا اله الا الله التي غلقتلي الحساب، و انحذف حسابي على الانستقرام لانه كان مربوط به، هل توجد فرصة لارجاعه؟ اكدت هويتي و ا انا نتظر الرد منهم، هي يوجد حل اخر انا احتاج حسابي على الانستقرام

  38. اهلا وسهلا بك صديقي “mohamed”
    هل قدمت طلب طعن الى فريق فيسبوك؟ وإذا كان نعم ماذا كانت النتيجة..؟
    ارجوا ان تجيبني على ذلك حتى اتمكن من مساعدتك
    دمت بود

  39. عندما اسجل الدخول الى الفيس بوك يكول لا يمكن تسجيل الدخول الى الفيس بوك لان حسابك مرتبط ب الإنستا والحساب الانستاas.s4dيكون معطل
    ارجوكم ساعدوني ب استرجاع حسابي

  40. عملت فيس بوك على رقم 012 والرقم فقد منى ولم يكن بااسمى ولم احصل علي حسابي بدون الرمز الذى ارسل الرقم والفيس عندى عطلان بسبب أنني اضفت حاجه خاصه بالملكيه وانا لم افعل ذلك

  41. Hello Facebook Support Team My Facebook account has been deactivated on(21/3/2022)I hope to restore my account and this is my  identity card bearing my name and date of birth as mentioned in the account. Please see my request and thank you

  42. مرحبا صديقنا “Diyar”
    أحببنا ان نلفت نظرك الى ان هذه الرسالة يجب ان تقوم بارسالها الى فريق فيسبوك، حتى يتمكنوا من مراجعة حسابك، ولكن تذكر انه يجب ان تكون قبل 30 يوم على اغلاق الحساب.
    دمت بود

  43. سلام عليك لدي حساب فيس بوك مربوط في لعبه و عانيت 6 أشهر و انا احاول استرجاعهو علمآ ان بياناتي ع الفيس حقيقه ليس اسم مستعاع ولا حتي صور الصور تبعي اريد المساعده هل يمكن مساعدتي

  44. اهلا وسهلا بك صديقنا “يوسف عوض”
    كما اخبرتك في المقال؛ للأسف لا يمكنك استرجاع حسابك على فيسبوك إذا مضى على فترة الاغلاق أكثر من 30 يوم، وانت تقول ان حسابك تم اغلاقه منذ 6 شهور..
    لذلك وحسب سياسات فيسبوك لا يمكنك ذلك..
    دمت بود.

  45. اهلا وسهلا بك صديقي “Ibrahim Mohammed”
    نعتذر منك حول طلبك، لأنه لا نستطيع التواصل عن طريق الواتس اب، كما أنني قمت بحذف رقم هاتفك الذي ارفقته بالتعليق حفاظا على خصوصيتك، بالتالي يمكنك التواصل معنا عن طريق صفحة اتصل بنا، أو عن طريق صفحتنا على فيسبوك من هنا، حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.
    دمت بود.

  46. اهلا وسهلا بك صديقنا “معاذ”
    يمكنك ايجاد رابط تقديم الطعن في أول خطوة من الخطوات المشروحة في المقال، عند ذهابك الى العنوان الذي يتحدث عن (كيفية استرجاع حساب فيس بوك معطل أو مستخدم غير مؤهل).
    دمت بود.

  47. اهلا وسهلا بك صديقنا “Nasar Nasro”
    لم نتمكن من فهم مشكلتلك بالطريقة الصحيحة، نرجوا ان توضح لنا المشكلة التي تواجهك في حسابك على فيس بوك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل..
    دمت بود.

  48. أريد أن استرجع حسابي و عندما ارسل بطاقة هوية أو وثيقة اخرى من وثائقي .يقولون لي لا نستطيع ارجاع حسابك لأننا مشغولون بكوفيد كورونا ..توا هذا وضع و أنا ما عملت شي باش يسكرهولي

  49. اهلا وسهلا بك صديقنا ” Radhyee dhahry”
    يجب عليك اعادة التقديم مرة أخرى الى فريق فيس بوك في حال ظهرت لك رسالة تفيد بعدم القدرة على مراجعة طلبك في الوقت الحالي..
    دمت بود

  50. Hello Facebook, my account has been locked by mistake and I can’t solve the problem. Please help me to solve the lock of my account as soon as possible because I need it and I’m trying to confirm the identity of my account but I can’t and I hope you solve this problem or request confirmation of identity in another way. Thank you Facebook Support Team

  51. اهلا وسهلا بك صديقتنا “Asmaa douhou”
    نرجوا منك توضيح المشكلة التي واجهتك في حسابك والتي ادت الى تعطيله، وإذا لم تكن من ضمن الخطوات التي تم توضيحها في المقال سوف نقوم باضافتها الى المقال حتى نتمكن من تغطية جميع جوانب الموضوع..
    دمت بود.

  52. السلام عليكم الرحمة تم تعطيل حسابي منذ ٥يناير سنة ٢٠٢٢ قال بسبب انتهاك معاير مجتمع وانا لم أفعل ذلك الحساب عمره ١٢سنة، إدارة فيس بوك يقول لي تم تعطيل حسابك
    ويقول لقد راجعنا بالفعل هذا القرار ولا يمكن الغاؤه

  53. 1- بدي أسترجع أحسابي
    2-أنا ما سويت شي في الحساب
    3-أنا ما نشرت ولا منشور من سنت 2021
    4-طلبي أنكم ما تنسوني لانو أحسابي شابك علي أحسابات
    5-باللهي ترجعولي الحساب لئني والله أنصرعت

  54. اهلا وسهلا بك صديقنا “حمزة أمين نباهين”
    حتى نتمكن من مساعدتك بشكل افضل، ما هي المشكلة التي تواجه حسابك بالتحديد..؟ هل تم اغلاق حسابك نهائيا؟ أم انك لا تستطيع عمل تسجيل دخول لأنك نسيت الرقم السري على سبيل المثال..؟ وهل تلقيت رسالة من فيس بوك تقول انه تم اغلاق حسابك نهائيا..؟
    ارجو منك توضيح المشكلة التي تواجهك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل افضل.
    دمت بود.

  55. مرحبا لقد تم تعطيل حسابي الشخصه في فيسبوك ولا استطيع استخدام حسابي لقد رفضت القرار ارجو المساعده

  56. تم تعطيل حسابي الشخصي فيسبوك ورفضت القرار يرجى المحاوله الى ادخل حسابي الفيسبوك

  57. مرحبا لقد تم تعطيل حسابي الشخصه في فيسبوك ولا استطيع استخدام حسابي لقد رفضت القرار ارجو المساعده

    عمر أبويزت

  58. تم اختراق حساب فيس بوك الخاص بي ونشر صور غير لائقه وتم بعد ذلك حظر حسابى ولا اقدر على الوصول إليه ارجو استعد الحساب فضلا وليس أمرا

  59. مرحبا صديقي “Osman Ahmed”
    هل يمكنك الوصول الى البريد الالكتروني المسجل على حسابك أو على رقم الهاتف.. حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل..

  60. و الله للاسف الشديد إن بعض الناس لا شيء يهمهم إلا الابلاغ على كل حساب لا يعجبه المحتاو الأشخص

  61. اهلا بك صديقي “محمد”
    نحن غير مخولون بفك الحظر عن حسابات الفيسبوك المعلقة أو المغلقة، لذلك يجب عليك ان تقوم بارسال طعن الى فريق فيس بوك حسب الشرح الذي وضحته لك في المقال..
    دمت بود.

  62. تم قفل حسابى الان يريد بعض الاشخاص اختراق حسابى بتسجيل الحساب بشكل متكرر
    واريد استرجاع الحساب ف اسرع وقت لانه مرتبط بحسابى على العبه

  63. السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
    لو سمحتوا عندي صفحة عالفيسبوك، و نسيت ايميل الفيسبوك و كلمة المرور. و حتى رقم تلفون الحساب انحرق.
    الصفحة فيا رقم واتساب للتواصل، هادا الرقم معي اياه و شغال تمام.
    بدي ارجع اتحكم بالصغحة من جديد
    ممكن تساعدوني؟

  64. اهلا وسهلا بك صديقنا “فارس دشلي”
    للأسف إذا لم يكن لديك صلاحية الوصول الى رقم الهاتف المسجل على الحساب فلن تتمكن من استعادة حسابك، إلا عن طريق رموز الاسترداد التي ظهرت لك عند تفعيل طريقة الحماية على حساب فيس بوك الخاص بك..
    دمت بود.

  65. اهلا وسهلا بك صديقنا “Mahmoud salah Hekal”
    نرجوا منك اتباع الخطوات التي وضحتها لك في المقال من اجل استرداد حسابك على الفيس بوك، وإذا واجهتك أي مشكلة نرجوا منك اخبارنا بها حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل..
    ملاحظة: لقد قمت بحذف البيانات التي ادرجتها في التعليق مثل رقم هاتفك وكلمة المرور من باب الحفاظ على خصوصيتك، ولأننا غير مخولون باسترجاع الحسابات، ولكننا نقدم شرحا عن طريقة حل المشكلة فقط..
    دمت بود.

  66. السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة … هل من الممكن التواصل .. لأن لدى مشكلة فى حسابى على الفيس بوك و أرجو المساعدة … جزاكم الله كل خير

  67. السلام عليكم

    لو سمحت اكونت فيسبوك الخاص بيا في واحد اخترقه ونزل بوست فيه صور داعش وبالتالي فيسبوك قفل الاكونت في خلال دقائق
    ومش عارف اثبتلهم انه اخترقه لان الاكونت اتعطل في ثواني

    ، دلوقتي عدى 22 يوم ، حاولت اعمل تأكيد هوية ب البطاقة رفضوا ، حاولت اعمل ريفيو للقرار و بعتولي بعدها ان خطوات الريفيو ناقصة ولما بخش اكملها بيظهرلي ان رسالة ان الاكونت اندر ريفيو و مفيش خيارات وباقي 8 ايام ويغلق بشكل كامل

  68. اهلا بك صديقنا “خالد حجازي”
    للأسف في مثل هذه الحالات تكون فرصة استعادة الحساب صعبة وغير ممكنة، خاصة إذا كنت قد حاولت رفع هويتك وتم رفضها من قبل فريق فيس بوك، ولكن هل حاولت ان تقوم بتقديم طعن في القرار؟ وقبل ذلك هل ظهرت لك رسالة بأنه تم اغلاق حسابك بشكل كامل؟ إذا كان كذلك فللأسف لن تتمكن من استرجاع حسابك مهما كانت الطرق وعليك أن تقوم بإنشاء حساب آخر..
    دمت بود.

  69. حاولت اقدم طعن لكن فيسبوك بيرفض استقباله من الأساس ، الاكونت لم يغلق بصفة نهائية لا ، لسه ٥ ايام

  70. السلام عليكم
    لو سمحت ممكن حد يساعدني الفيسبوك اتوقف بسبب تسجيل دخول على الفون الجديد والقديم باظ مني وبيجيلي الرسالة دي
    ‏أحمد‏، تم قفل حسابك
    لقد لاحظنا وجود نشاط غير معتاد على حسابك. قد يعني هذا أن شخصًا ما استخدم حسابك دون علمك.
    تم قفل الحساب في ‏أغسطس ٣١, ٢٠٢٢ ‏
    لحمايتك، لن يظهر ملفك الشخصي للأشخاص على فيسبوك ولن تتمكن من استخدام حسابك.
    ولما بكمل معاهم في الاجراءات بيظهرلي ايميل مختلف عن اللي بسجل دخول بيه ومش فاكر غير اللي بسجل دخول بيه وعندي وصول للبريد نفسه وبيفتح معايا على الفيس بنفس الباسورد بس مش بيظهرلي غير اثبات الدخول عن طريق الايميل اللي ما اعرفوش ايه الحل
    شكراً

  71. عفوا ارجو الرد
    انا قمت بعمل تاق لصديقتي كتبت شوفيها محلاها (تُج.ل.ط) فتم تعطيل حسابي
    طلعلي مقال مكتوب فيه تم تعطيل حسابك وحنراجعو منشوراتك وتعليقاتك لو كانت غير مناسبة حيتم تعطيل حسابك نهائيا لو كنت تعتقد ان تم تعطيل حسابك عن طريق الخطا قم برفض القرار عملت رفض القرار طلعلي مقال مكتوب فيه تم ارسال طلب مراجعة
    ولتوا ماردوش عليا وتم تعطيل حسابي من 1 / 9 مازال 20 يوم واتم مهلة استرجاع الحساب ! ارجو رد

  72. اهلا وسهلا “خالد حجازي”
    ارجوا منك ان تخبرنا بالخطأ الذي يظهر لك اثناء تقديم الطعن الى فريق فيسبوك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل..
    دمت بود.

  73. اهلا بك صديقنا “ahmed harb”
    في هذه الحال التي ذكرتها، يجب ان تقوم بفتح حسابك على أي جهاز آخر كنت قد استعملته من قبل، حتى ولو مرة واحدة، وإذا لم تتمكن من تطبيق ذلك يجب عليك التواصل مع فريق فيسبوك ورفع هويتك لهم حتى يتأكدوا من أنك مالك هذا الحساب، أو يمكنك استخدام رموز الاسترداد إذا كنت قد احتفظت بها..

  74. اهلا وسهلا بك صديقتنا “أسماء”
    للأسف لا يمكنك فعل أي شيء في الوقت الحال سوا الانتظار حتى يتم مراجعة طلبك، (وأوصي بشدة أن لا تقومي بتكرار ارسال الطلب قبل 14 يوم لأن رسائلك سوف يتم تصنيفها على أنها مزعجة، ولن يتم النظر في طلبك اطلاقا، أيضا انصحك ان لا تصدقي أن هناك أي رابط سري يقوم بعملية استرداد للحسابات، لأن جميعها كذب وبدون استثناء “واتبعي الروابط التي ذكرتها لكي في المقال لأن جميعها يعود الى صفحات فيس بوك الرسمية”)؛ ولكن إذا لم يتم الرد على طلب المراجعة الخاص بك خلا 14 يوم، يجب ان تقومي بتقديم طلب آخر وتوضحي به جميع المبررات المقنعة التي سوف تجعل فريق فيس بوك يقوم بمراجعة حسابك واسترداده، وأنصحك أن تقومي بكتابة الرسالة في المربع المخصص لذلك في طلب الطعن في اللغة الانجليزية وليس العربية..
    دمتي بود.

  75. اهلا “اسماء”
    تم الرد على تعليقك مسبقا، ووضحت لك التوصيات والنصائح اللازمة لحل مشكلتك..
    وبالنسبة للإشعارات، فمن الطبيعي ان يصلك ذلك، لأن حسابك قيد المراجعة ولم يتم اغلاقه أو تعليقه بهدف الاغلاق..

  76. اخي ادا لم يتم الرد على طلب لمراجعة بعد14 يوم ! وين نقدمه الطلب الاخر لكي اوضح المبررات لفريق فيس بوك ! اين اجده المربع لكتابة الرسالة وشكرا جزيلا وربي يعاونكم ويبارك فيكم

  77. اهلا بك “اسماء”
    يمكنك تقديم الطعن مباشرة الى مجلس الاشراف عبر الرابط التالي، أو يمكنك الانتظار حتى يتم نشر المقال المفصل الذي يتحدث عن جميع أسباب وحلول مشكلة تقييد الحسابات بسبب التعليقات أو المنشورات، والذي سوف يتم نشره على موقع دعم تيوب خلال هذا الأسبوع ان شاء الله، أيضا يمكنك الانضمام لنا على صفحة أخبار جوجل من الرابط التالي حتى يصلك كل ما هو جديد..
    دمتي بود.

  78. سامحني علازعاج
    ولكن خشيت للرابط وتبعت الخطوات ومايطلعلي مربع الرسالة باش نكتب طعن
    هل يمكنني التواصل عبر الخاص !

  79. اخي دخلت للرابط ولكن لان حسابي عالفيس بوك معلق لا يمكنني تقديم طعن ! لان يجب تسجيل الدخول بحساب فيسبوك والدخول الى البريد الوارد للدعم وكتابة الرقم المرجعي ، لان مجلس الاشراف لا يقبل الطعون دون ارقام مرجعية

  80. السلام عليكم
    هل الحساب المعطل نهائيا من قبل ادارة الفيسبوك يظهر في محركات البحث ؟؟ ارجو الإجابة

  81. اهلا بك “همسة حنين”
    نعم سوف يستمر ظهور الحساب على محرك بحث جوجل لبعض الوقت، ثم سوف يتم ازالته بشكل تلقائي، وقد يحتاج هذا الأمر الى 3 شهور على الأقل..
    دمتي بود.

أضف تعليق