محتويات المقال
كيفية استعادة الستريك في سناب شات
استرداد ستريك السناب أصبح من الأمور التي يبحث عنها الكثير من المهووسين في تطبيق سناب شات العملاق، والذي كل فترة يقدم لنا ميزة جديدة تلقى شعبية كبيرة بين المستخدمين كما هو الحال مع ميزة streak.
وكنت قد أخبرتك وبالتفصيل عن جميع الأمور التي تهمك عن ستريك السناب وأجبت عن كل الاستفسارات التي تهمك عنه ابتداء من التعريف عنه وانتهاء بأضراره وفوائده، ولكن في هذا المقال سوف اخبرك عن الطريقة التي يمكنك بها ارسال طعن أو طلب الى فريق سناب شات في حال فقدت الستريك الخاص بك؛ تابع الشرح.
ما هي المدة التي يبقى بها الستريك موجودا؟
كما أخبرتك في المقال السابق عن التعريف بستريك سناب، أنه يبقى لمدة 24 ساعة في حال استمريت بارسال الصور انت وصديقك، شريطة أن تكونا تتبادلان الصور في نفس اليوم، وفي حال تخلف أحدكم عن ارسال صورة للآخر فإن عداد الستريك (الرقم الذي يظهر بجانب النار) سوف يتوقف ويختفي الرقم بجانب اسمك.
لكن إذا لم تنقطع أنت وصديقك عن تبادل وارسال السنابات وتوقف عداد الستريك، عندها سوف تتمكن من ارسال شكوى طعن لفريق سناب شات عن طريق الخطوات التي سوف اخبرك عنها بعد قليل من أجل استعادة رصيدك في الـ snap streak.
🔴 اقرأ أيضا عن اسرار سناب شات كاملة والتي لا يعرفها الكثير
كيف ترجع ستريك سناب
- افتح تطبيق سناب شات، ثم اضغط على اشارة البروفايل.
- بعد ذلك اضغط على علامة الإعدادات، كما في الصورة التالية.
- مرر للأسفل حتى تجد خيار “أحتاج الى دعم” i need help.
- من قائمة المساعدة التي سوف تظهر لك، قم بالنقر على خيار سلسة مقاطع ستريك (snap streaks)، وكما تشاهد في الصورة التالية.
- سوف تظهر لك مجموعة من الأسئلة في صفحة المساعدة، مرر للأسفل حتى تجد سؤال (ماذا لو اختفى الستريك بالخطأ مع أنك أرسلك سنابات في غضون 24 ساعة؟) أو إذا كانت اللغة التي تستخدمها هي الإنجليزية ابحث عن الجملة التالية: (If you lost your Snapstreak and you know you’ve sent a Snap (not Chat) back and forth within the 24-hour window, please let us know).
- اضغط على خيار أعلمنا بذلك، أو يمكنك الذهاب اليه عبر الرابط التالي.
- الآن سوف يظهر لك مجموعة من المربعات التي عليك تعبئتها، مثل اسم المستخدم والايميل ونوع الجهاز وغيرها من المعلومات عنك وعن صديقك الذي فقدت الستريك الخاص بك معه.
- بعد أن تكمل الخطوات السابقة وتنتهي من تعبئة النموذج اضغط على زر ارسال (send) كما في الصورة التالية، ثم انتظر الرد من فريق الدعم.
ملاحظة: عند كتابة عند كتابة هذا المقال لم تكن تتوفر امكانية ارسال رسائل الى فريق الدعم باللغة العربية، بالتالي يجب عليك ارسال الرسالة باللغة الانجليزية، لذلك كتبت لك هذه الرسالة التي يمكنك ارسالها الى فريق الدعم بعد تعبئة النموذج الذي اخبرتك عنه في الخطوات السابقة.
أخيرا اتمنى ان أكون قد وفقت في تقديم شرح سهل ومبسط عن طريقة ارجاع ستريك سناب وكيفية ارسال طعن الى فريق سناب شات من أجل مراجعة سبب اختفاء رمز النار.
عزيزي الزائر، نحن نبذل جهدا كبيرا في محاولة توفير المعلومة الصحيحة والبرامج الخالية من الفيروسات، لذلك لا تبخل علينا بكتابة رأيك في التعليقات إذا اعجبتك المقالة، وإذا لم تعجبك اكتب لنا ملاحظتك لعلها تساعدنا في تطوير وتحسين المحتوى الذي نقدمه.
قد يعجبك أيضا:
